Legal
Política de privacidad
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
Besst Energy Europe S.L.U., CIF B21939574, Avda. Maisonave 41, 3º, 03003 Alicante. Contacto: info@besst.es.
Qué datos tratamos
Los que nos facilita en los formularios: nombre, correo electrónico, teléfono, código postal, empresa, mensaje y, en su caso, los datos de las calculadoras (superficie de cubierta, factura mensual, tipo de vivienda).
Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a su solicitud y preparar un estudio o propuesta | Su consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Gestionar la relación contractual si llega a ser cliente | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Cumplir obligaciones legales, fiscales y del sector eléctrico | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni elaboramos perfiles con sus datos.
Conservación
Conservamos los datos de las solicitudes durante 12 meses si no se convierten en una relación comercial, y durante la relación contractual y los plazos legales de prescripción si llega a ser cliente.
Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, sistemas de gestión) con contrato de encargado del tratamiento y, si usted lo solicita, la entidad financiera que estudie su financiación. Los datos se alojan en servidores dentro del Espacio Económico Europeo.
Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@besst.es con el asunto «Protección de datos». Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).